Politique de confidentialité

Ergo2Work, situé à Postweg 50, 6523 LD Nijmegen (Pays-Bas), est responsable du traitement de vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.

Nos coordonnées :

Ergo2Work
Postweg 50 A2
6523 LD Nijmegen
Pays-Bas

Données personnelles utilisées par nous

Ergo2Work traite vos données personnelles, que vous fournissez directement ou en utilisant nos services. La liste suivante vous indique quelles données sont traitées.

Nom de famille et prénom
le sexe
Adresse
Numéros de téléphone
Adresses électroniques
adresses IP
Autres informations que vous nous fournissez activement en créant un profil sur ce site web ou par correspondance ou par téléphone.
Données de localisation
Informations sur vos activités sur notre site web
Informations relatives au navigateur Internet et à l'appareil
Informations bancaires

Données spéciales et/ou sensibles collectées

Notre site web ne vise pas à collecter des données auprès d'utilisateurs âgés de 16 ans ou moins, à moins qu'ils n'aient reçu l'autorisation explicite de leurs parents ou de leur tuteur. Toutefois, nous n'avons pas les moyens de contrôler l'âge de nos utilisateurs. Nous recommandons aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter que des données ne soient collectées sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur. Si vous êtes convaincu que nous avons recueilli des informations personnelles sur un mineur sans votre consentement, veuillez nous envoyer un courrier électronique. Nous supprimerons les informations en conséquence.

Pourquoi et comment nous collectons et traitons les données

Ergo2Work collecte et traite vos données personnelles aux fins suivantes :

Finalisation et identification de votre paiement
Distribution d'un bulletin d'information et/ou d'autre matériel publicitaire
Pour vous contacter afin de vous fournir nos services.
Pour vous informer des modifications apportées à nos services et/ou produits.
Pour vous donner la possibilité de créer un compte.
Pour vous livrer nos produits et services.
Ergo2Work analyse vos activités sur notre site web afin d'améliorer notre site web ainsi que nos produits et services en fonction de vos souhaits.
Ergo2Work collecte et traite également des données dans les cas où la loi nous y oblige (par exemple, les informations nécessaires pour les déclarations fiscales).

Prise de décision automatisée

Ergo2Work n'utilise pas de processus décisionnels automatisés pour les décisions qui pourraient avoir des conséquences importantes pour les personnes. Les processus décisionnels automatisés sont des décisions prises par des logiciels ou des systèmes informatiques sans l'intervention d'un être humain.

Durée de conservation des données personnelles

Ergo2Work ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les données ont été collectées. Nous conservons vos données personnelles tant que vous avez un compte d'utilisateur (actif) dans notre boutique en ligne.

Divulgation aux tiers

Ergo2Work ne vend pas vos données à des tiers et ne fournit ces informations que lorsque cela est nécessaire pour satisfaire à des accords avec vous ou lorsque la loi l'exige. Les entreprises qui traitent les données des utilisateurs en notre nom ont accepté un accord de traitement pour garantir le même degré de sécurité et de confidentialité. Ergo2Work reste responsable de ce processus. Vos données peuvent être partagées avec les parties suivantes :

It4Shops (Développeur de logiciel de boutique en ligne)
Smartiq (Service de matériel informatique)
Bureau de comptabilité
GLS (société de livraison)
PostNL (Entreprise de livraison)
MailChimp (Newsletter et autres services de messagerie)
TrustPilot (évaluations en ligne)
Google (Analytique)
Uptimizers (Service SEO)

En outre, Trustpilot reçoit votre numéro de commande et votre adresse électronique. L'entreprise vous contactera après votre achat et vous demandera de rédiger un avis en ligne.

Cookies et technologies similaires utilisés par nous

Ergo2Work utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit élément de données qui sera enregistré dans votre navigateur internet, votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone lors de votre première visite sur notre site web. Ergo2Work utilise exclusivement des cookies à fonctionnalité technique. Ceux-ci permettent au site web de fonctionner correctement et de sauvegarder vos paramètres préférés. Ces cookies sont également utilisés pour optimiser la fonctionnalité de notre site web. En outre, nous utilisons des cookies qui surveillent vos activités en ligne pour nous permettre de vous proposer des contenus et des publicités personnalisés. Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous avons informé de notre utilisation des cookies et vous avons demandé votre accord pour les installer. Vous pouvez refuser l'utilisation et le stockage des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur en conséquence. Vous pouvez également supprimer toutes les informations collectées précédemment au moyen de ces paramètres. Sur notre site web, des tiers peuvent également installer des cookies. Il peut s'agir, par exemple, d'annonceurs ou de services de médias sociaux. En voici un aperçu : Google analytics ; fonction : cookies analytiques pour mesurer les visites sur le site web. Période de conservation : 2 ans.

Visualisation, modification ou suppression de données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous y opposer. Vous avez également le droit de transférer vos données. Cela signifie que, sur demande, nous vous enverrons, à vous ou à une organisation spécifiquement désignée, toutes les données à caractère personnel vous concernant qui sont en notre possession, sous la forme d'un fichier informatique. Vous pouvez demander la divulgation, la correction, la destruction ou le transfert de vos données personnelles, ou retirer votre consentement au traitement des données en envoyant votre demande à notre adresse électronique. Pour vérifier que vous avez fait la demande vous-même, veuillez inclure une copie d'une carte d'identité valide. Pour protéger votre vie privée, veillez à désinfecter votre photo d'identité, la MRZ (zone de lecture automatique) et votre numéro d'identification. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais au plus tard quatre semaines après l'avoir reçue. Ergo2Work vous informe également que vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité nationale de régulation néerlandaise.

Comment nous protégeons vos données personnelles

Ergo2Work prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures pour éviter les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non autorisées ou les modifications non autorisées. Si vous avez des raisons de croire que vos données ne sont pas sécurisées ou s'il y a des indications d'abus de données, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle par téléphone ou par e-mail.